Da ProntoOro, la tutela della tua privacy e la protezione dei tuoi dati personali sono valori fondamentali.
Crediamo che la fiducia inizi dalla trasparenza: per questo, ci impegniamo a trattare le tue informazioni con massima riservatezza, responsabilità e in piena conformità al GDPR e alla normativa italiana vigente.
Che tu stia richiedendo una valutazione, effettuando una vendita o semplicemente visitando il nostro sito, puoi essere certo che i tuoi dati vengono raccolti solo quando necessario, mai condivisi senza consenso e protetti con sistemi sicuri e procedure affidabili.
Possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati personali:
Dati di contatto: nome, numero di telefono, indirizzo email
Dati identificativi: numero del documento (richiesto per transazioni)
Dati relativi alla transazione: informazioni su oggetti venduti/acquistati
File multimediali: foto inviate per valutazioni online
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, cookie (per ottimizzazione del sito)
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
Erogazione dei servizi (valutazione, compravendita di oggetti preziosi)
Risposta a richieste o domande
Adempimento di obblighi legali e antiriciclaggio
Emissione di ricevute/fatture e gestione amministrativa
Miglioramento della navigazione e dell’esperienza utente
I tuoi dati vengono trattati in base a:
Consenso esplicito (es. moduli di contatto online)
Esecuzione di un contratto (transazioni di acquisto/vendita)
Obblighi legali (normative fiscali e antiriciclaggio)
Legittimo interesse (per analisi e comunicazioni interne)
Adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati:
Crittografia SSL del sito web
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Archiviazione sicura dei documenti
Backup periodici e controlli di integrità dei dati
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